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Pagamenti e fatture

Come posso inserire o modificare i miei dati bancari?
Puoi inserire o modificare i dettagli del tuo conto bancario (IBAN, BIC e intestatario) all'interno del tuo account: Accedi e clicca su 'Di più...
Gio, 28 Nov, 2019 alle 6:55 PM
Quando avvengono i miei pagamenti?
I tuoi pagamenti vengono fatti partire due volte al mese, normalmente il giorno 1 e 16 di ogni mese. Considera che le tempistiche dei trasferimenti bancari ...
Gio, 28 Nov, 2019 alle 7:04 PM
Posso accettare pagamenti in contanti?
Accettare pagamenti in contanti dai clienti è contro le regole di Helpling presenti nell'accordo di cooperazione. Se un cliente vuole pagare in contanti...
Gio, 28 Nov, 2019 alle 7:06 PM
Posso accettare mance?
Nel caso un cliente volesse lasciarti una mancia, puoi decidere in autonomia se accettarla o meno. L'importante è che sia sempre un'idea del cliente...
Gio, 28 Nov, 2019 alle 7:07 PM
Come confermo i pagamenti?
Per confermare i tuoi pagamenti, devi effettuare l'accesso al tuo profilo Helpling. Nella tua homepage, nella sezione 'Notifiche', troverai le &...
Gio, 28 Nov, 2019 alle 7:10 PM
Ho confermato per sbaglio un pagamento per un servizio che non ho effettuato. Cosa faccio?
Per prima cosa, ti consigliamo di scrivere al cliente, scusarti dell'errore e informarlo che sistemerai la cosa al più presto. Poi contattaci telefonic...
Gio, 28 Nov, 2019 alle 7:13 PM
Un cliente non vuole pagare per un servizio effettuato. Cosa faccio?
Nel raro caso in cui il cliente non voglia pagare per la pulizia, ti supporteremo nella gestione della questione con il cliente. Contattaci telefonicamente ...
Gio, 28 Nov, 2019 alle 7:15 PM
Perché il mio ultimo payout non comprende tutti i lavori effettuati?
Se il payout non comprende tutti i lavori che hai effettuato, le cause possono essere varie: Il metodo di pagamento scelto dal cliente può richiedere cont...
Gio, 28 Nov, 2019 alle 7:19 PM
Dove posso vedere le mie fatture?
Per visualizzare la fatture relativa alle tue commissioni per uno specifico appuntamento, accedi al tuo profilo e clicca su 'Calendario', quindi sel...
Gio, 18 Gen, 2024 alle 6:22 PM
Quali sono le commissioni trattenute da Helpling?
Puoi trovare queste informazioni nell'Accordo di cooperazione che hai accettato in fase di registrazione. Per visualizzarlo, accedi al tuo account, vai...
Gio, 28 Nov, 2019 alle 7:29 PM