Per prima cosa contatta il cliente per informarlo del danno e poi informa Helpling.
Tutti gli operatori che lavorano tramite la piattaforma di Helpling possono utilizzare l'assicurazione contro i danni accidentali fornita da Helpling, che copre i danni superiori a 500€ fino a 5.000.000€.
Se il danno che si è verificato è superiore alla cifra di 500€, il team di Helpling supporterà te e il cliente nell'apertura e nella gestione della pratica con l'assicurazione.
Se il danno è inferiore a quella cifra, potrai concordare direttamente col cliente l'eventuale rimborso: contattaci se ti serve supporto!